Ante la situación que se vive en todo el mundo, las empresas, tiendas y servicios han encontrado en la tecnología una forma rápida y práctica de interactuar con sus clientes y resolver sus dudas.

Ejemplo de ello es la nueva iniciativa de Movistar, que anunció este jueves 11 de junio el lanzamiento de un nuevo canal de atención al usuario a través de WhatsApp.

Por medio del servicio de mensajería, los clientes podrán obtener información de sus planes, saldo, beneficios activos, compras en línea, recargas y facturas, las 24 horas del día y los 365 días del año. En caso de enfrentarse a algún problema, también podrán contactar a un asesor.

¿Cómo acceder al servicio de Movistar en WhatsApp?

  1. Entra a la liga www.movistar.com.mx/whatsapp-movistar
  2. Guarda el contacto de WhatsApp en tu smartphone.
  3. Escríbele a Movistar como lo harías con tus contactos normalmente.

Actualmente, Telefónica está presente en 14 países y cuenta con más de 346 millones de accesos. Para mayor información, también puedes visitar su página oficial o seguir sus redes sociales.

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