Hewlett-Packard hizo un llamado para reemplazar 74,000 paquetes de baterías a nivel mundial. Por ello, la compañía lanzó un programa especial (“Programa de reemplazo de paquetes de baterías de Notebooks HP”) para que los clientes verifiquen si su paquete es uno de los afectados.
En caso de que sea afirmativo, podrán solicitar el cambio sin costo alguno. El llamado se debe a que la compañía y el fabricante de celdas de batería consideran que ciertos paquetes, integrados en computadoras portátiles fabricadas en Diciembre del 2004 y Junio del 2006, podrían sobrecalentarse y causar un daño al consumidor