La firma de análisis e investigación de calidad de red Tutela reveló cuál es el operador con la mejor red móvil en Colombia y, tal como sucede con México, un solo operador es el que ha ganado en casi todas las pruebas de velocidad, calidad y latencia.

El estudio se basa en 36,200 millones de mediciones de calidad de red y 990 millones test de velocidad realizados entre diciembre de 2019 y febrero de 2020, donde se pusieron a prueba las redes de los cuatro principales operadores del país, que son Tigo, Avantel, Claro y Movistar.

Tigo, el operador con la calidad más consistente

Las pruebas revelaron que Tigo fue el operador más alto en consistencia en la calidad de red con un 60.9%, además de que también se coronó como el servicio con la mejor latencia 4G con un promedio de 49.1 ms, sin embargo, en las pruebas de velocidad de carga y descarga fue superado por otros operadores.

Siguiendo con la prueba de calidad de red, la segunda posición fue ocupada por Claro con un 56.7% en calidad de excelente, Avantel con el 56.1% y Movistar con el 55.2%, sin embargo, el operador de Telefónica fue el que tuvo la mejor consistencia en calidad de red dentro de la clasificación “normal”.

En lo que respecta a velocidad de descarga, Claro se llevó el primer puesto en la prueba de bajada con un promedio de 9.6 Mbps, sin embargo, obtuvo el último lugar en subida con 4.9 Mbps. El operador más consistente fue Avantel con un promedio de 8.3 Mbps de bajada y 8.1 Mbps de subida.

Movistar y Tigo obtuvieron un promedio de 8.1 Mbps de bajada en la prueba de velocidad.

La latencia es otro de los rubros más importante en la medición de calidad y velocidad de red, y es vital en aspectos como el juego en línea. A menor latencia mejor experiencia, y aquí Tigo volvió a ganar en las pruebas 4G y 3G.

El operador registró un promedio de 49.1 ms (milisegundos) de latencia en redes 4G, seguido de Avantel con 52.4 ms, Claro con 53.1 y Movistar con un total de 55.6 ms.

En las pruebas de red 3G la latencia registrada por Tigo fue de 60.9 ms, mientras que Movistar logró 64.4 ms, Claro 66.0 ms y Avantel 68.5 ms.