En una de esas ocasiones insólitas en que los sistemas de internet fallan, un ciudadano estadounidense recibió una arma suiza de alto poder en lugar de la discreta pantalla plana que ordenó a través de Amazon.com. La sorpresa de este ‘satisfecho’ cliente lo obligó a tomarse una foto para mostrarle al mundo este error. Algunos podrían decir que le fue mejor con lo que recibió, pues podría venderlo y comprarse dos pantallas.
El mundo de hoy es uno donde uno puede ordenar y recibir lo que sea de alguno de los servicios de compras y subastas del planeta. Usualmente, uno obtiene justo lo que esta pagando. De hecho, los servicios como Amazon.com cuentan con estrictos programas de seguridad para evitar que un fraude o una transacción trunca se den en su sitio. Sin embargo, no siempre todo funciona como debería y es por esto que hicimos esta nota.
Seth Horvitz, un ciudadano de Washington D.C., ordenó de Amazon.com una pantalla plana de alta definición. Días más tarde, el ‘feliz comprador’ recibió una caja un tanto extraña considerando el pedido original, al abrirla, Horvitz se percató que, de hecho, se traba de un fusil de asalto Sig Sauer SIG716, un rifle de alto poder diseñado y fabricado para el ejército suizo. Según el manufacturador de esta arma “este rifle es la mejor elección para las ocasiones en las que requieres de el poder de una carabina de alto calibre”.
La reacción de Horvitz y su esposa no se hizo esperar. La pareja llamó inmediatamente al departamento de policía metropolitano de su área y reportaron el incidente (no sin antes tomarse una foto con el artículo en cuestión para las risas posteriores).
De acuerdo con las leyes del área en la que se encuentra Horvitz, está extrictamente prohibido empaquetar, transportar o poseer un rifle de asalto sin un permiso especial usualmente asignado a las fuerzas militares estadounidenses. Es por esto que el cliente decidió reportar a la policía para que confiscaran el arma y comenzaran las investigaciones correspondientes sobre la manera en la que este artículo entró al condado.
Esperemos que Amazon.com tome cartas en el asunto y les haga una compensación a los indignados clientes que confiaron en un servicio que supuestamente tiene métodos de seguridad infalibles. Es por esto que uno como comprador en internet tiene que checar perfectamente lo que está sucediendo con el producto adquirido y, en caso de alguna anomalía, reportarla inmediatamente. Mal por Amazon, bien por Horvitz. Esperemos que todo se resuelva pronto por el bien de las compras por internet.
Referencias: