El Gobierno de México anunció este martes un número telefónico de la Secretaría de Salud con el que las personas podrán «contactar» a Susana Distancia a través de WhatsApp.

El servicio es en realidad de un chatbot que resuelve dudas sobre COVID-19 y que pone a la disposición de los usuarios un pequeño test de síntomas que, tras ser resuelto, ofrece recomendaciones para cuidar la salud.

¿Qué me puede decir Susana?

Tras escribir un simple ‘hola’, el servicio mostrará un menú con los distintos tipos de información disponibles. Susana puede explicarte:

  • ¿Qué es el COVID-19 y como se transmite?
  • ¿Cuáles son los síntomas de COVID-19?
  • ¿Qué debo hacer si yo o alguien de mi familia presenta algún síntoma de COVID-19?
  • El último reporte de casos e información relacionada
  • Preguntas frecuentes
  • Medidas básicas de prevención
  • Recomendaciones para viajeros

También tiene una opción para compartir información y, al presionar el 0, el sistema comenzará a realizar preguntas para definir si los síntomas que presentas tú o tu familia son suficientes para ir al hospital o si es mejor quedarte en casa.

El número de Susana Distancia es 5586338589

Esta semana fue anunciada a nivel nacional la Fase 3 de COVID-19. Para conocer en qué consiste, haz click aquí.