La adopción tecnológica en México ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado en gran parte por el aumento de actividades en línea. Este proceso ha permeado a todas las generaciones, transformando la forma en que interactúan con la tecnología y la evidencia más clara es que la Generación Z lidera esta adopción con un 98.7% de usuarios que tienen un celular smartphone.
Generación Z: nativos digitales en acción
De acuerdo con datos de The Competitive Intelligence Unit (The CIU), la Generación Z, compuesta por aquellos nacidos entre 1994 y 2010, se ha convertido en los «nativos digitales«.
Con 88.5% de acceso a Internet, estos jóvenes son inmersos en la tecnología desde temprana edad. La adopción de dispositivos y servicios tecnológicos es alta, con un 98.7% de usuarios que poseen un celular y un 93.3% que son aficionados a los videojuegos.
A pesar de su poder adquisitivo limitado, los miembros de la Generación Z no escatiman en gastos relacionados con la tecnología. Su enfoque en la conectividad y las redes sociales los lleva a gastar un promedio de 149.3 pesos al mes en servicios móviles.
Millennials: consumidores tecnológicos emprendedores
La Generación de los Millennials, nacida entre 1981 y 1993, es conocida por ser la generación que más invierte en tecnología. Con un poder adquisitivo propio, los Millennials destinan un promedio de 4,800 pesos en la compra de celulares de gama media y alta, lo que les permite acceder a una amplia variedad de aplicaciones y contenidos.
Estos individuos también lideran en términos de gasto en servicios móviles, con un ARPU promedio de 151.2 pesos al mes. Además, más del 80% de los Millennials son usuarios de plataformas de video bajo demanda por suscripción en Internet (SVOD).
Generación X: la adaptación a lo digital
Según The CIU, la Generación X, compuesta por aquellos nacidos entre 1969 y 1980, se caracteriza por su capacidad para adaptarse a los cambios tecnológicos. Con un 93.9% de acceso a Internet, esta generación registra el segundo gasto promedio más alto en la compra de celulares (4,443 pesos).
A pesar de tener menos usuarios de videojuegos y plataformas SVOD que las generaciones más jóvenes, su brecha de adopción se está reduciendo con el tiempo.
Baby Boomers: la generación analógica en un mundo digital
Los Baby Boomers, nacidos entre 1949 y 1968, muestran la mayor resistencia a la adopción tecnológica debido a su experiencia analógica en su juventud. Este grupo tiene la menor inversión promedio en servicios móviles, gastando alrededor de 132.6 pesos al mes.
Aunque la adopción de servicios de video bajo demanda y videojuegos ha aumentado en esta generación, su preferencia por juegos offline y rompecabezas sigue siendo evidente.
Cerrando la brecha tecnológica generacional
A medida que la tecnología se vuelve más accesible y se intensifica la digitalización, las diferencias generacionales en la adopción tecnológica se han reducido. Sin embargo, las preferencias y hábitos individuales, el poder adquisitivo y las habilidades digitales siguen siendo factores clave que influyen en la forma en que diferentes generaciones interactúan con la tecnología.
La radiografía de la adopción tecnológica en México revela un paisaje diverso y en constante evolución.
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