Pregunta, contesta y encuentra respuestas a tus dudas tecnológicas con la comunidad de unocero unocero
Activa las notificaciones para estar al tanto de lo más nuevo en tecnología.
0 votos
preguntado por David Sep 1 en Apps
saben si las suspensiones de WhatsApp son definitivas o cuanto tiempo duran? Sepuede hacer algo para que nos quiten la suspensión?
GRACIAS!!!

2 Respuestas

+1 voto
respondido por amblin272 (8,750 puntos) Sep 4
Salutes ^_^... la duración de la suspensión es a decisión de WhatsApp y necesitas ponerte en contacto con su área de soporte:

https://faq.whatsapp.com/es/android/23154266/?category=5245246

Si tu cuenta de WhatsApp ha sido suspendida, recibirás el siguiente mensaje:

"Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacta con soporte para obtener ayuda."

Ten en cuenta que suspendemos cuentas si determinamos que tu actividad viola nuestras Condiciones del servicio.
...
Es posible que no te avisemos antes de suspender tu cuenta. Si crees que tu cuenta fue suspendida por error, contáctanos por correo electrónico y revisaremos tu caso.

Pasadas 72 horas desde que una cuenta haya sido suspendida, tus contactos no te verán entre sus contactos de WhatsApp.

También es importante destacar que WhatsApp se reserva el derecho de suspender una cuenta y revocar el servicio sin previo aviso al usuario.

Medios de contacto: https://www.whatsapp.com/contact?subject=messenger

Android: [email protected]
iPhone: [email protected]
Windows Phone: [email protected]
Web y Computadora: [email protected]
Otro: [email protected]

Suerte, hasta pronto. Atte. Amblin
0 votos
respondido por carlos2610 (730 puntos) Sep 4
Hasta donde sé, WhatsApp te suspende si varios de los que tenías como contactos te han bloqueado (porque te consideran como spam); o en dado caso que hayas violado alguno de los términos y condiciones que manejan. La suspensión va a depender de la gravedad; va desde unos días o meses; hasta la definitiva.
...