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preguntado por anónimo Jul 19, 2018 en Sistemas Operativos
Tengo dos pcs una con windows 10 pro y otra con windows 7 ultimate, acabo de formatear e instalar nuevamente el SO windows 10 pro en la que tiene windows 10 pro, pues sucede que no puedo entrar a outlook, en one note no puedo loguearme, en las aplicaciones de office tampoco puedo loguearme, tampoco puedo entrar a skype, no puedo entrar a las paginas de microsoft tampoco, ni a prodigy msn, no sé si sea un virus o algun ransomware, lo raro es que esto mismo me sucede en la pc que tiene windows 7 ultimate, ya cheque con antivirus y antispyware y nada. De hecho cuando estuve instalando el windows 10 en la parte que me pide loguearme no entra y se queda ahí y no termina la instalación, volvi a instalar y salte este paso y si logre terminar la instalación pero no entra a ninguno de los servicios de Microsoft, a cualquier otra pagina si puedo entrar, ya llevo una semana con este problema, me cambiaron el módem de infinitum, pero cuando lo cambiaron todavía podía entrar a los servicios.

He buscado en algunso foros y he probado con algunos comandos en la consola de comandos como los siguientes y nada.

netsh winsock reset

ipconfig/flushdns

1 Respuesta

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respondido por amblin272 (8,910 puntos) Jul 19, 2018
Salutes ^_^... ¿puedes acceder desde alguna laptop o smartphone conectado a tu red local? Con esto podrás estar seguro de ser un problema en tu conexión, en las PC's o en los servicios de MS.

Hasta pronto, atte. Amblin
comentado por anónimo Jul 22, 2018
Ya encontré la solución, solo hay que desactivar ipv6.
comentado por amblin272 (8,910 puntos) Jul 24, 2018
Salutes ^_^... muy bien, es muy raro ese tipo de conflictos aunque gracias por compartir la solución.

Hasta pronto, atte. Amblin
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