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preguntado por anónimo Jul 19 en Sistemas Operativos
Tengo dos pcs una con windows 10 pro y otra con windows 7 ultimate, acabo de formatear e instalar nuevamente el SO windows 10 pro en la que tiene windows 10 pro, pues sucede que no puedo entrar a outlook, en one note no puedo loguearme, en las aplicaciones de office tampoco puedo loguearme, tampoco puedo entrar a skype, no puedo entrar a las paginas de microsoft tampoco, ni a prodigy msn, no sé si sea un virus o algun ransomware, lo raro es que esto mismo me sucede en la pc que tiene windows 7 ultimate, ya cheque con antivirus y antispyware y nada. De hecho cuando estuve instalando el windows 10 en la parte que me pide loguearme no entra y se queda ahí y no termina la instalación, volvi a instalar y salte este paso y si logre terminar la instalación pero no entra a ninguno de los servicios de Microsoft, a cualquier otra pagina si puedo entrar, ya llevo una semana con este problema, me cambiaron el módem de infinitum, pero cuando lo cambiaron todavía podía entrar a los servicios.

He buscado en algunso foros y he probado con algunos comandos en la consola de comandos como los siguientes y nada.

netsh winsock reset

ipconfig/flushdns

1 Respuesta

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respondido por amblin272 (8,750 puntos) Jul 19
Salutes ^_^... ¿puedes acceder desde alguna laptop o smartphone conectado a tu red local? Con esto podrás estar seguro de ser un problema en tu conexión, en las PC's o en los servicios de MS.

Hasta pronto, atte. Amblin
comentado por anónimo Jul 22
Ya encontré la solución, solo hay que desactivar ipv6.
comentado por amblin272 (8,750 puntos) Jul 24
Salutes ^_^... muy bien, es muy raro ese tipo de conflictos aunque gracias por compartir la solución.

Hasta pronto, atte. Amblin
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