Los servicios de Nextel no son los más económicos, porque en realidad las llamadas telefónicas, el acceso a datos y hasta la música son valores agregados de lo que realmente vende: el radio. Además a los usuarios también nos importa el diseño del teléfono, que podamos oír música con él… por eso la compañía trata de aumentar su oferta de handhelds, a través de Motorola, con aparatos más pequeños, más estéticos y hasta con accesorios como audífonos bluetooth estereofónicos.
Por otro aldo, el Ingreso Promedio por Usuario (en inglés Average Revenue per User o ARPU) de Nextel es el más alto de la industria. Escucha la entrevista con Carlos Ortega, vicepresidente de comunicación de esta firma: nos platica la razón de ser de los servicios de Nextel y qué ofrecen a cambio de un precio superior a sus competidores.
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