Hemos recibido varios correos con algunas historias de terror acerca del soporte técnico que están recibiendo los clientes de la firma.

Al parecer, el servicio post-venta cambió de proveedor (nunca fue directo por parte de la firma) y ahora conocemos historias de “meses” de espera para poder recibir piezas, mala atención y en general una experiencia negativa si algo llega a fallar. ¿Has tenido problemas similares? ¿Eres cliente de Gateway? Queremos conocer los detalles.

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