Imagina tener un sitio tipo Facebook o MySpace, pero sólo para la compañía. Esa es más o menos una de las tantas apuestas de IBM con las soluciones de Lotus para las empresas. Colaboración fue una palabra constante durante el evento de Lotusphere 2008; es decir, a través de diferentes aplicaciones en la red facilitar el trabajo para encontrar contactos, crear documentos y poder trabajar con ellos varias personas de un equipo haciendo modificaciones pero guardándolos en una librería en línea; crear gadgets personalizados para encontrar información más rápido; lograr la comunicación inmediata a través de Internet desde lugares remotos. En fin, un modelo de negocio totalmente basado en Web 2.0. No suena nada mal… Pero pues no todo es perfecto: para las empresas latinoamericanas, sobre todo las pequeñas y medianas, este tipo de soluciones son incosteables y a veces es más barato contratar con otros proveedores como Google o Microsoft, que tienen aplicaciones en línea aparentemente más sencillas de usar y supuestamente más baratas. Además, la adopción muchas veces no es fácil: no todos los empleados en una organización están acostumbrados a utilizar lo último en tecnología… Pero en fin, si empresas como IBM logran moldear su portafolio de productos para la realidad de esta región, podrían tener grandes ganacias; aquí el punto es que ellos también tienen que considerar si la inversión de estas adaptaciones realmente es rentable en relación con las ventas.
Trabajar con Web 2.0
Imagina tener un sitio tipo Facebook o MySpace, pero sólo para la compañía. Esa es más o menos una de las tantas apuestas de IBM...