Samsung Galaxy S3 se congela/paraliza/ataruga/reinicia sin razón/se muere…

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Este tema contiene 210 respuestas, tiene 3 voces, y lo actualizó por última vez  @pakoloko29 hace 17 horas, 52 minutos.

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  • #96764 Respuesta

    Irma Leticia Valera Jaso

    Mi Samsung Galaxy S3 se congela/paraliza/ataruga/reinicia sin razón/se muere desde hace aproximadamente una semana.

    Ya me asomé a varios foros y veo que después de seis meses de uso, esto está pasándole a muchísima gente (mi cel lo compré a finales de noviembre de 2012, en El Buen Fin). Dicen que es, en concreto una serie del chip de memoria Exynos, y que se resuelve con actualizar a Android 4.1.2. Actualicé desde que el mismo cel me ofreció actualizar, es decir, supongo que desde que salió la actualización, pero aún así tengo el problema.

    En algún foro sugieren usar la app eMMC Brickbug Check para verificar si el cel tiene ese chip, lo bajé, lo eché a andar y me apareció que “SGS3 Sudden Death? SÍ. Chip con peligro”.

    ¿Alguien tiene noticias de este problema y alguna solución que no sea la de llevar el cel a servicio? En los foros reportan que les arreglan el problema pero les regresan el cel con otras broncas.

    Saludos y gracias por el apoyo.

    #97736 Respuesta

    amblin272
    Participante

    Salutes ^_^… la solución esta en actualizar el firmware ya sea como lo hiciste o bien puedes descargar el firmware e instalarlo desde una computadora. Esto último seria lo q’ harían en el centro de servicio, al menos en teoría.

    Un programa para flashear el firmware: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2189539

    Para obtener el último firmware para tu equipo: http://www.sammobile.com/firmwares/

    Hasta pronto, atte. Amblin

    #97737 Respuesta

    amblin272
    Participante

    Salutes ^_^… la solución esta en actualizar el firmware ya sea como lo hiciste o bien puedes descargar el firmware e instalarlo desde una computadora. Esto último seria lo q’ harían en el centro de servicio, al menos en teoría.

    Un programa para flashear el firmware: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2189539

    Para obtener el último firmware para tu equipo: http://www.sammobile.com/firmwares/

    Hasta pronto, atte. Amblin

    #98109 Respuesta

    sergiov8

    la solucion no esta en actualizar el firmware!!!!!, es una falla de fabrica que no quieren hacerse cargo, mi samsung s3 estaba actualizado y murio, y al llevarlo se agarran q esta sulfatado el contacto por donde carga, y no me corresponde la garantia…

    #99840 Respuesta

    david

    A mi me empezó a pasar hace 4 días. Agobiante y sin motivo aparente. Después de consultar foros, no encontraba solución.
    Miré el administrador de tareas y vi un momento un proceso de google conection y se bloqueó después. Ya había desinstalado algunos programas, …
    Observé que de vez en cuando me avisaba de fotos subidas a google+ q antes no pasaba. Así q desinstalé actualizaciones de g+ y funcionaba muchísimo mejor. Aún así, alguna vez puntual se ha quedado frito. Así q he desinstalado actualizaciones de gmail a fabrica y de google music.
    Puedo notar q va mucho mejor. Dejo el post por si puede ayudar y si alguién corrobora.
    Saludos

    #100591 Respuesta

    Daniel

    Hola,
    Me empezó a pasar lo mismo, al principio pensaba que se apagaba, ya que lo sacaba del bolsillo y no respondía, estaba todo negro, lo reiniciaba y seguía, pero a los pocos días se bloqueaba incluso al tocar la pantalla.
    Ya reinstalé el firmware más nuevo 4.1.2 e incluso puse la versión de CyanogenMod más nueva que la lleva a 4.2 y siguen los problemas.
    Por lo visto es algo del teléfono, una pena ya que no tengo garantía.

    Espero encontrarle la vuelta, me gusta mucho este teléfono.

    #102566 Respuesta

    keiji

    me ha pasado lo mismo desde hace unas dos semas y coincidentemente hace como 7 meses que lo he adquirido, me da mucha rabia pues se congela totalmente y la unica manera que por el momento he encontrado es quitandole la bateria para que vuelva a arrancar.. ya lo actualicé hasta llegué a formatear el telefono mediante el hard reset también ya le hice el soft reset y nada, o sea me ha funcionado un chiqui mejor un poco mas rapido y menos veces se congela en el dia pero igual sigue. porfavor si alguien consigue alguna solución desde ya estaré muy agradecido.
    saludooos!

    #102920 Respuesta

    angel

    ola
    ami tambn me pasa lo mismo el celu es de telcel y como sabran tiene un monton de aplicaciones qe ni vas a usar y apart te cobran por usarlos de por si el celu ya tiene muxas aplicaciones mas lo de telcel eso lo deberia de hacer mas lento pero en mi caso no es asi es muy fluido pero si e notado qe se calienta muxo si te echas un juego o si usas el internet y si de repente aveces se qeda congelado es muy fastidioso cuando estas haciendo algo importante de echo me paso el primer dia qe lo compre pero no le tome muxa importancia ya qe un reset pense que se areglaria pero no fue asi a la segunda semana se me congelaba como unas 3 o 4 veces al dia a la tercera semana creo q asta se apagaba porqe no respondia qiensab me arte lo rootie pense qe qitandole las aplicaciondes de telcel y otras aplicaciones qe no usaba y bloqear los widgets qe no usaba se solucionarian pero aun asi seguia con sus mamadas toncs le cambie de rom aver si con eso qedaba pero iwal y con bugs la mas estable qe encontre es rootbox pero como ami me gusta jugar muxo con esa rom igual se congelaba y se calentaba muxo apart qe no corren bn los juegos en 3d. tonces me fui por cyanogenmod (cm-10.1-20130626-NIGHTLY-i9300) la mas actual y por aura no e notado nada todo muy bn si se calienta lo normal no se me a congelado los juegos corren bn muy fluida como deberia ser…

    weno para los qe tienen est problema espero qe usen esta rom en lo personal se los recomiendo ya qe solo e notado un bug el de la camara cuando lo giras se gira todo porqe no solo hacen qe cambie de posicion los iconos fuera de eso todo bn

    #103562 Respuesta

    Enrique Castillo

    la solución es un reinicio te creo que el problema de los núcleos de procesadores en la memoria de los pero un reinicio de fábrica al teléfono el problema quedar completamente solucionado y como nuevo

    #103993 Respuesta

    A mi me empezo a pasar lo mismo como a los 4 meses de comprarlo, despues de mandarlo 3 veces al S.A.T. y de hablar con Samsung, me dieron uno nuevo de paquete, que estrene el 20-06-2013 con toda mi alegria, pero cual decepción, ayer a los tan solo 15 dias de estrenarlo me lo hizo 4 veces y hoy otras dos, dicen que es del micro que lleva, pero sea lo que sea verguenza tenia que darles, que 650€ más desperdiciados

    #104110 Respuesta

    Jairo

    Hola, a mi me pasó lo mismo, cuando actualice a la versión 4.1.2., se empezó a reiniciar, se bloqueaba, en fin le pasaba de todo. entonces decidí pasarlo a Cyanogen, pero no duró un día y siguió igual, por lo que decidí colocarle la 4.1.1. y funcionó mejor un par de días y finalmente.. murió repentinamente, lo lleve al SAT y lo demoraron un par de semanas, le cambiaron el chip porque llego con un nuevo numero de serie y un nuevo imei (pero la misma caja) y ahora si funciona perfecto con 4.1.2.
    Pareciera que esta última versión activara o precipitara algún fallo del procesador (Samsung acepta que salieron al mercado una serie de procesadores defectuosos), el problema está en que una vez se activa el fallo ya no hay marcha atras y continuará fallando o como el mío terminara en muerte subita.

    #106492 Respuesta

    Jean Marco

    A mi también me pasa lo mismo, mi galaxy S3 ha ido 3 veces al servicio técnico y dicen que no tiene nada lo reformatean y nada mas, ya pedi la reposicion de mi equipo a Claro y no me quieren dar uno nuevo o algún otro equipo equivalente, la solución es conseguir un IPhone 5 o 4s

    #106768 Respuesta

    Alan Soto

    Mi s3 igual falla se queda congelado esto me empezó a ocurrir desde un reinicio general y mi s3 nunca ha sido root ni nada. Alguien sabe alguna respuesta del sat de telcel? O que es lo que hacen al respecto con este tipo de fallas que parece ser de chip hardware

    #106785 Respuesta

    daniel garcia

    Exactamente tengo 6 meses mi s3 y todo andaba muy bn hasta q empezo a reiniciarse y es un reinicio mas lento q cuando uno lo hace manualmente. Lei en algun foro q la falla era x tener una microSD, me parecia raro q ese fuera el motivo pero inexplicablemente a los pocos minutos de haber leido eso mi microSD de 8g marca samsung se murio, ya llevo un dia sin tener la microsd y no se ha reiniciado, ojala q ese haya sido el motivo xq personalmente no me inflye no tener una sd.

    #106946 Respuesta

    cristian

    A mi tambien me pasó hace poco, ya estaba perdiendo la cabeza porque había intentado todo lo posible. La solución está en que instalen la versión stock de Android 4.1.2 de UK. La pueden encontrar en la página de SamMobile. Salió recientemente, y es bastante estable, y desde que la instalé, el problema se solucionó :-). Saludos.

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